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Vorsicht: Unseriöse Telefonanrufe!

08.03.2021

Aufgrund von Anrufen verunsicherter Kunden warnen die Stadtwerke Mühlacker aktuell wieder vor unseriösen Telefonanrufen und raten ihren Kunden zur Vorsicht. Konkret kontaktiert die Firma "Deutscher Energievertrieb (DEV)" Verbraucher telefonisch. Es werden beispielsweise Rechnungsdaten oder Stromverbräuche abgefragt.

Über diese Geschäftspraktiken berichten Stadtwerke-Kunden immer wieder und das auch in Bezug auf unerwünschte Haustürgeschäfte von unterschiedlichen Anbietern. Da die Kunden unvorbereitet sind, fühlen sie sich oftmals überrumpelt. 

Die Stadtwerke Mühlacker warnen ausdrücklich davor, Unbekannten Vertragsunterlagen, Rechnungsdaten, Zählernummern oder sogar Bankverbindungen herauszugeben bzw. Verträge am Telefon oder an der Haustür abzuschließen. Die Stadtwerke Mühlacker führen keine Haustürgeschäfte durch und auch keine telefonische Kundenakquise.

Im Übrigen raten die Stadtwerke Mühlacker jedem Kunden, der mit dem Gedanken eines Wechsels spielt, erst mit seinen örtlichen Stadtwerken Rücksprache zu halten. Möglicherweise ergibt sich auch durch einen Wechsel in einen anderen Tarif eine für den Kunden günstigere Variante.

Der Vertrieb der Stadtwerke steht für Auskünfte jederzeit gerne unter der Telefonnummer 07041 876-551 bis -554 zur Verfügung. Mit den Stadtwerken Mühlacker, wissen Sie einen verantwortungsvollen und verlässlichen Energieversorger an Ihrer Seite.

Es grüßt

Ihr SWM-Team

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