Wichtige Information für unsere geschätzten Kunden

Liebe Kundinnen und Kunden,

wir möchten Sie darüber informieren, dass wir aufgrund der folgenden Umstände derzeit mit Einschränkungen zu kämpfen haben:

- Außergewöhnlich hohes Besucher- und Anrufaufkommen

- Vorübergehend erhöhter Krankenstand in unserem Team

Was bedeutet das für Sie?

- Unsere Erreichbarkeit ist momentan leider eingeschränkt.

- Es kann zu längeren Wartezeiten kommen, als Sie es von uns gewohnt sind.

Wir bitten Sie herzlich um Ihr Verständnis für diese vorübergehende Situation. Seien Sie versichert, dass wir mit Hochdruck daran arbeiten, Ihnen schnellstmöglich wieder unseren gewohnt guten Service bieten zu können.

Wie Sie uns helfen können:

- Wenn Ihr Anliegen nicht dringend ist, kontaktieren Sie uns bitte zu einem späteren Zeitpunkt.

- Nutzen Sie, wenn möglich, unsere Online-Services auf unserer Website oder unser Kundenportal

Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser herausfordernden Zeit.